Polityka prywatności
(ostatnia aktualizacja: 30.08.2025 r.)

 

§1. Kto administruje Twoimi danymi?

Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”) jest Zakład Przetwórstwa Mięsnego DRĄG s.c. z siedzibą: Góra Motyczna 96a, 39-204 Żyraków, NIP 872-222-04-94, REGON 691798824.
Kontakt e-mail: sklepdrag@op.pl
Dotyczy sklepu internetowego: https://wedlinydrag.pl (dalej: „Sklep” lub „Platforma”).
 
Administrator, realizując art. 5 i 32 RODO, stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia.
 

§2. Jakie dane zbieramy i skąd je mamy?

Zbieramy dane:
  • podane w formularzach (zamówienie, kontakt, rejestracja, newsletter),
  • przekazane w trakcie kontaktu telefonicznego/ mailowego,
  • pozyskane automatycznie w wyniku korzystania ze Sklepu (pliki cookies, logi serwera, identyfikatory urządzeń).
Zakres typowy: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury (NIP), historia zamówień, adres IP/identyfikatory cookies.
 

§3. Cele i podstawy przetwarzania (art. 6 RODO)

Przetwarzamy dane, gdy jest to niezbędne do:
  1. zawarcia i wykonania umowy – obsługa koszyka, zamówienia, płatności, dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b),
  2. świadczenia usług drogą elektroniczną – prowadzenie konta Klienta, komunikacja techniczna (art. 6 ust. 1 lit. b),
  3. obsługi reklamacji, zwrotów i roszczeń – obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c),
  4. rozliczeń księgowych i podatkowych – obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c),
  5. kontaktów handlowych/odpowiedzi na zapytania – uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f),
  6. archiwizacji i obrony przed roszczeniami – uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f),
  7. marketingu własnych produktów i usług – uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a),
  8. analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics) – uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f).
     

§4. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane możemy udostępniać wyłącznie podmiotom wspierającym nas w realizacji celów z §3, m.in.:
  • operatorom logistycznym/kurierskim (np. InPost, Pocztex, Apaczka/Sendit) – aby dostarczyć przesyłkę,
  • operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal) – aby zrealizować płatność,
  • dostawcom IT/hostingu, programistom – w celu utrzymania i rozwoju Sklepu,
  • biuru rachunkowemu, kancelariom prawnym – gdy to konieczne do rozliczeń i ochrony prawnej.
     
Jeśli wykorzystujemy narzędzia analityczne i reklamowe dostawców mających siedzibę poza EOG (np. Google LLC, Meta Platforms Inc.), przekazanie odbywa się przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, w tym Standardowych Klauzul Umownych (art. 46 RODO). Więcej:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
 
Nie sprzedajemy danych innym podmiotom. Ewentualni sprzedawcy współpracujący na Platformie – jeśli tacy działają – otrzymują wyłącznie dane niezbędne do realizacji konkretnego zamówienia i nie mogą ich wykorzystywać w innych celach.
 

§5. Okresy przechowywania

  • dane kontraktowe – przez czas trwania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń (Kodeks cywilny),
  • dokumentacja księgowa – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości,
  • dane marketingowe – do 10 lat lub do wycofania zgody/wniesienia sprzeciwu,
  • dane z korespondencji/analizy – co do zasady do 1 roku, chyba że wcześniej skutecznie sprzeciwisz się przetwarzaniu lub istnieje inna podstawa prawna przechowywania.
     

§6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, uzyskania kopii, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym marketingu bezpośredniego i profilowania na jego potrzeby).
Aby skorzystać z praw – napisz do nas: sklepdrag@op.pl.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa UODO (Warszawa).
 

§7. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Możemy prowadzić podstawowe profilowanie marketingowe (np. segmentacja według historii zakupów), aby przekazywać trafniejsze informacje o produktach. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani podobnie istotnego wpływu na Użytkownika. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw.
 

§8. Cookies i narzędzia analityczne/reklamowe

Sklep używa plików cookies w celach technicznych (działanie strony, koszyk), analitycznych i marketingowych. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki – ograniczenie ich może jednak utrudnić korzystanie ze Sklepu.
 
Google Analytics – usługa Google Inc./Google LLC analizująca sposób korzystania ze Sklepu (adres IP może być skracany/anonymizowany). Opcja rezygnacji (wtyczka):
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
 
Meta (Facebook) Pixel – pomaga mierzyć skuteczność reklam i kierować komunikację do odbiorców o zbliżonych preferencjach. Podstawą jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f). Ustawieniami reklam zarządzasz w serwisach Meta.
 

§9. Realizacja zamówień – komu przekazujemy dane?

W celu obsługi zakupów na wedlinydrag.pl przekazujemy niezbędne dane:
  • kurierom/logistyce – aby doręczyć przesyłkę (imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail),
  • operatorom płatności online – aby zaksięgować płatność,
  • ewentualnym sprzedawcom współpracującym (jeśli zamówienie dotyczy ich oferty) – wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji Twojego zamówienia i bez prawa do dalszego wykorzystywania danych.
Dostęp serwisowy mogą mieć również specjaliści IT współpracujący z Administratorem – wyłącznie w niezbędnym zakresie, z zachowaniem poufności i na podstawie umów powierzenia.
 

§10. Dobrowolność danych i konsekwencje ich niepodania

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak wskazanych informacji może uniemożliwić rejestrację, złożenie zamówienia, zawarcie umowy lub skuteczny kontakt.
 

§11. Bezpieczeństwo

Stosujemy m.in. szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), kontrolę uprawnień dostępu, kopie bezpieczeństwa, a z dostawcami usług podpisujemy umowy powierzenia przetwarzania danych.
 

§12. Zmiany Polityki

Zastrzegamy możliwość aktualizacji Polityki (np. przy zmianie przepisów, narzędzi lub funkcjonalności Sklepu). Aktualna wersja jest publikowana na wedlinydrag.pl i obowiązuje od chwili ogłoszenia.
 
Kontakt w sprawach danych osobowych:
Zakład Przetwórstwa Mięsnego DRĄG s.c.
Góra Motyczna 96a, 39-204 Żyraków
e-mail: sklepdrag@op.pl